寒假期间，信息化工作办公室按照学校2017年寒假工作的相关要求，精心部署，统筹安排，认真做好服务保障工作，以确保假期期间校园网络和各类应用系统的安全运行。
　　假期前夕，信息办组织相关人员对各校区的办公场所、机房、系统设备、电源、通讯线路进行了安全检查和设备检修，排查各类安全隐患，巡检重点放在设备稳定运行、防火、防盗等安全隐患检查上。同时，安排专门工作人员对域名解析、电子邮件、学校网站等重要信息系统进行了全面检查，加强了网络安全防护措施。
　　寒假期间，信息办领导班子及科级成员坚守工作岗位，集中对校园网规划及实施方案、数据中心基础设施规划及实施方案、校园卡三期规划及实施方案、公共视频服务平台规划及实施方案、信息化技术安全规划及技术保障方案等项目进行全面梳理，集中研讨了2017年拟实施的项目建设规划、实施方案、设备配置、经费预算等。
　　春节期间，信息办强化网络、信息系统、信息服务、校园卡系统的安全管理和运维支撑保障，中心校区邵逸夫科学馆核心机房、18号楼校园卡机房均安排轮休值班，确保每天有人在班在岗；趵突泉校区、千佛山校区、兴隆山校区实行每天到岗运维保障和安全巡查制度。信息办还按照学校要求严格执行值班制度、领导带班制度和重大信息报告制度，及时响应和处理相应故障，确保寒假期间校园网络畅通及各类信息服务和应用系统安全稳定运行。