11月17日上午，信息化工作办公室继续联合离退休工作处在趵突泉校区老干部活动中心开展了第二期信息化服务进社区活动。

活动现场，信息办工作人员根据前期离退休同志关心的热点问题，就如何在校外使用手机查询工资、预约健康体检、如何连接校园WiFi以及校园卡绑定微信公众号、V卡通app、线上充值、流水查询、电子消费等的使用方法为来访老同志进行详细讲解。信息办工作人员从前期的活动中认真总结工作经验，详细梳理老同志们关心、关注的各类信息化热点、难点问题，重新整理成更加简洁明了的宣传册发放到老同志们的手中。为了更方便地让老同志们快速理解，工作人员在为老同志们讲解信息系统使用方法的同时，还帮他们用手机进行现场操作演示，通过“面对面讲，手把手教”的方式，确保每一位老同志都能听得懂、学得通、记得住。

活动当天仅3个小时就接待离退休教职工60余人次，解决各类信息化问题80多项，来访老同志的所有业务需求均得到有效处理。

信息化服务进社区，解决的不仅是困扰离退休教职工已久的如何在校外访问校内资源的问题，更像一针强心剂注入离退休教职工的心里，信息化知识在离退休教职工中得到进一步普及。正如现场的一位老教授所说：“我当了一辈子的老师，但是在信息化方面我是你们的学生，感谢各位老师细致耐心地讲解，辛苦你们了。”

后续，信息化工作办公室将持续积极开展信息化服务进社区等系列信息化服务活动，加强与师生医务员工之间的沟通交流，践行“以师生为中心、以服务为核心”的工作理念。