在全国第14个敬老月期间,信息化工作办公室联合离退休工作处于11月10日上午在千佛山校区老干部活动中心开展信息化服务进社区系列活动。
信息化工作办公室领导高度重视此次活动,从各科室抽调相关业务骨干组成一支由陈军副主任带队的信息化服务团队,针对信息服务门户、统一身份认证、校园卡、电子邮箱、校园无线访问、VPN等业务提供现场办理服务,本次活动吸引了大批离退休教职工参加。
活动现场,信息化工作办公室的工作人员热情接待每一位前来咨询的退休老同志,认真倾听他们的诉求,耐心解答各种疑问。对于老同志们特别关心的如何在校外使用手机查询工资、预约健康体检、无线上网等问题,现场工作人员逐一进行了操作演示。通过 “手把手教,面对面讲”的方式,让退休老同志在校外也能方便快捷地访问学校的各类信息化资源与服务。同时,校园卡业务窗口还为老同志们准备了宣传手册,以图文并茂的形式简单、高效地讲解校园卡绑定微信、充值、消费与电子体检券等各项功能的使用方法。
这次服务活动受到了广大离退休教职工的欢迎和赞赏,下一步,信息化工作办公室将持续秉承以服务师生为根本的工作理念,持续开展相关服务系列活动,并及时总结活动中咨询的热点问题,优化服务流程与体验,增强离退休教职工的幸福感、获得感和体验感。