随着校园网内固定和移动终端数量的增加，用户在办公室内自行安装桌面（无线）路由器的情况不断增加。由于部分用户对桌面路由器的不规范使用，影响了其他用户的正常上网，并给校园网的正常运转带来了很大危害。为杜绝此类故障的发生，保障广大用户稳定的使用校园网络，特此针对办公室自行安装的桌面（无线）路由器，进行使用方法的如下规范说明：

1.桌面路由器与房间内墙上信息点连接时，应使用“LAN”口连接，不要使用“WAN”口（通常为路由器左起或右起第一个接口）连接。此规定的原因有两点：

（1）为了保障校园网用户能够公平稳定的使用网络，网络与信息中心对每个IP访问Internet的带宽和速度进行了限制。采用“WAN”口上联，相当于该路由器所有连接的用户共用一个IP的带宽，网速会极为缓慢；

（2）目前部分办公楼宇已经部署了用户认证系统，对于需要认证才能上网的用户，当使用的桌面路由器采用“WAN”口上联时，会导致无法正常认证上网。

2.在使用桌面路由器并使用“LAN”口与房间墙上信息点连接时，应关闭路由器的DHCP（自动分配地址）功能。学校由信息化工作办公室统一设置了DHCP服务器，对部分单位和楼宇进行IP地址分配，如桌面路由器也启用DHCP功能，会导致校园网用户无法正确获得学校提供的合法IP地址，从而无法正常访问校园网和互联网。

3.IP地址不够用的单位，请向各单位网管员反映，并通过网管员向信息化工作办公室申请，网络与信息中心保证合法校园网终端都能够获得充足的IP地址。

4.学校信息化工作办公室只维护学校配置的路由器和交换机，对于办公室自行安装的桌面路由器，网络与信息中心可以予以安装咨询，但不承担配置、安装、调试及故障排查的责任。

5.对于发现的因桌面（无线）路由器使用不当影响其他用户上网的用户，网络与信息中心将采取以下处理措施：

1）立刻断网，并由单位网管员进行告诫并予以纠正，纠正后恢复网络。

2）对于告诫后又发生同样问题的，相关用户断网一天；如第三次发生同样问题，相关用户断网一周。

6.信息化工作办公室咨询电话：

中心校区和洪家楼校区：64731

千佛山校区： 92788

趵突泉校区： 82399

兴隆山校区： 58065